Es hora de tratar las redes sociales como la crisis climática argumentan investigadores

Mark Zuckerberg tiene que entregar las llaves, argumenta un equipo de investigadores. En un nuevo artículo publicado en la revista PNAS (Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America), un grupo diverso sostiene que el problema de las redes sociales está alcanzando el nivel de urgencia del cambio climático. 

En este punto, parece ridículo no reunir todos los recursos disponibles para controlar un sistema que, por ejemplo, promovió la violencia genocida, provocó disturbios, aumentó la resistencia a las vacunas durante una pandemia y puso en riesgo a los solicitantes de asilo por nombrar unos pocos.

Diecisiete académicos, incluidos investigadores de la desinformación, especialistas en ética de la tecnología, científicos del clima, biólogos, psicólogos y antropólogos, redactaron que deberíamos ver el desastre de las redes sociales como una “disciplina de crisis” comparable al cambio climático y la salud. 

Una disciplina de crisis requiere una colaboración interdisciplinaria urgente para comprender y abordar el problema, tanto en el laboratorio como en el trabajo de campo, en la modelización del clima global, en la predicción matemática y en los modelos ecológicos. 

Enumeran algunas cosas buenas sobre la colaboración social distribuida que funciona (Wikipedia) y el potencial de las redes sociales (que fomentan “voces de grupos históricamente marginados”). Esto no se parece mucho a las secuelas reales, recuerde que el aumento de la desinformación y la paranoia representan una seria amenaza en un mundo que ya enfrenta una crisis climática, guerra nuclear, pandemia, racismo, odio, hambruna y desigualdad, etc.

Dígame algo que no haya obtenido de los documentales, podcasts, libros, blogs diarios y las disputas políticas. Por ello, se centran menos en delitos y catástrofes concretas y nos piden que consideremos las redes sociales desde un punto de vista evolutivo. 

Comparan la red con un “comportamiento colectivo”, similar al de las langostas que devoran todo lo que encuentran a su paso, en lugar de las bandas de cazadores-recolectores de unas 100 personas. La estructura sin líder que hace posible ese comportamiento de zángano son los “sistemas complejos”, como la economía global. 

El potencial de desastre crece exponencialmente junto con el sistema: “Cuando se ven perturbados, los sistemas complejos tienden a mostrar una resistencia finita seguida de cambios catastróficos, repentinos y a menudo irreversibles en su funcionalidad”, escriben.

Argumentan que esto simplemente no funciona con un modelo con fines de lucro que prioriza algorítmicamente la difusión de contenido impulsado por las emociones y lleva a las personas a cámaras de eco donde el ruido equivale a la atención. 

Debido a que hay pocos incentivos para que las empresas compartan exactamente lo que están haciendo o cambien el modelo, escriben: “Esto crea la posibilidad de que algunos modelos de negocio sean fundamentalmente incompatibles con una sociedad sana”. 

En otras palabras, desconecte Facebook. “Las decisiones que tienen un impacto en la estructura de la sociedad no deben basarse en las voces de los grupos de interés individuales, sino en valores como la inofensividad, la benevolencia, la autonomía y la justicia”.

Como siguiente paso lógico, sugieren elevar al arquitecto de las redes sociales a una posición digna y respetable que requiere algo así como un juramento hipocrático.

https://gizmodo.com/its-time-to-treat-social-media-like-the-climate-crisis-1847185959

Zuckerberg no promete hacer nada pronto. Su propuesta de acción más inmediata combinaría la ciencia del comportamiento y una comprensión macro de la manipulación algorítmica, argumentando que “carecemos del marco científico que necesitamos para responder incluso a las preguntas más básicas a las que se enfrentan las empresas de tecnología y sus reguladores”. 

No es que nos falten estudios de caso; El grupo internacional de derechos humanos Avaaz ha desarrollado sus propias herramientas para investigar miles de millones de casos de divulgación de información errónea algorítmica en Facebook, incluida la detección de fallas en la red para identificar la misión de césped artificial completamente predecible de Steve Bannon.

Smartket
Logo